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LA GUIDA DI PUNTOTURNO
Il tuo lavoro.
Un passaggio alla volta.
Un punto da cui partire e a cui tornare. Qui trovi i comandi dell’app attuale, con esempi illustrati e istruzioni pratiche.
Prima di cominciare
Puntoturno aiuta a consultare le informazioni e a tenere i tuoi registri. Le procedure aziendali, il libro turni e i documenti originali restano il riferimento. I comandi disponibili possono variare in base alle funzioni abilitate per la tua azienda.
01 / IL PRIMO ACCESSO
Installare e accedere.
Apri app.puntoturno.it nel browser. Per consultare i dati serve un account abilitato per la tua azienda: accedi con la tua matricola e la password.
Android
- Apri l’app in Chrome.
- Usa Installa, se compare nell’app, oppure il menu del browser.
- Scegli Installa app o Aggiungi a schermata Home.
I nomi delle voci possono cambiare con la versione del telefono. Puoi usare Puntoturno anche dal browser, senza aggiungerla alla schermata iniziale.
02 / I CINQUE PUNTI DI RIFERIMENTO
Orientarsi nell’app.
La barra in fondo allo schermo raccoglie le sezioni principali. Alcune possono essere nascoste se la relativa funzione non è abilitata.
03 / LA GIORNATA
Aprire il tuo turno.
- Apri la sezione Turno.
- Scegli il Giorno che vuoi consultare.
- Premi Apri turno.
- Leggi il numero del turno, il tipo di giornata e gli orari delle riprese.
La matricola personale viene dal tuo account. Non serve inserirla ogni volta e non è un campo di ricerca libera.
Apri Dettagli del turno e provenienza per capire da quali dati arriva il risultato. Le variazioni pubblicate aggiornano il servizio del giorno; il programmato resta un riferimento di ripiego quando mancano.
Cerca altro turno apre la consultazione di un turno del libro. Questa ricerca non cambia il tuo account e non assegna quel servizio a te.
04 / DENTRO IL SERVIZIO
Riprese, cambi e tabella marcia.
Ogni ripresa mostra inizio, fine, luoghi e codice del turno macchina. Tocca la sua intestazione per aprire i dettagli; puoi chiuderla toccandola di nuovo.
- Controlla gli orari e i punti di cambio.
- Leggi chi ti passa il turno macchina e a chi lo passi, quando queste informazioni sono disponibili.
- Usa Apri la corsa nel Tm originale per consultare il documento alla pagina collegata.
- Nel visore usa i comandi per cambiare pagina e ingrandire, poi Torna per rientrare.
Il codice del turno macchina identifica il programma di servizio. Il mezzo è invece il numero del bus effettivamente usato.
Le mappe sono in sviluppo
Il comando Apri mappa può essere presente, ma la copertura delle corse è incompleta. Una mappa disponibile non certifica la transitabilità per autobus. La tabella marcia e le istruzioni aziendali restano il riferimento.
La prima acquisizione del PDF richiede la rete. Se l’app segnala un TM precedente, leggi l’avviso di versione prima di usarlo.
05 / UNO SGUARDO AL MESE
Calendario e festività.
- In Turno, apri Il mio calendario.
- Scegli il mese.
- Tocca un giorno per aprire il suo dettaglio.
Il calendario è una consultazione: aprire un giorno non modifica i tuoi turni. Le variazioni disponibili aggiornano il giorno interessato.
La tessera personale
In alto trovi matricola e squadra, se disponibile. La voce Prossima festività · da prospetto si apre per mostrare la programmazione delle festività della squadra, con viste delle prossime date e per anno.
Il prospetto descrive la programmazione della squadra di riferimento: non è uno storico personale e non sostituisce il servizio effettivo del libro e delle variazioni dedicate alle festività.
06 / COSA CAMBIA
Avvisi, modifiche e variazioni.
Nel turno trovi Avvisi e modifiche al turno. Toccalo per aprire il riepilogo, oppure entra nella sezione Avvisi.
- Per te seleziona le modifiche al turno consultato.
- Tutti permette di consultare anche le altre modifiche disponibili.
- Gli ordini di servizio del giorno restano visibili in entrambe le viste.
Controlla validità, linee e orari indicati, quindi apri Apri documento originale. L’app non sostituisce la comunicazione aziendale.
Variazioni del giorno
La consultazione è in Registri → Variazioni del giorno. Solo i dati pubblicati entrano nel servizio mostrato: una bozza in lavorazione non cambia il turno.
Caricamento, validazione e pubblicazione sono riservati ai ruoli autorizzati. Il normale autista non deve caricare ogni mattina un file dal portale per ricevere le variazioni già pubblicate.
07 / QUELLO CHE SUCCEDE IN SERVIZIO
Diario, mezzo e ritardo.
Un appunto per te
Apri una ripresa, poi Diario / Ritardo → Annota nel diario. Scrivi un appunto utile alla tua giornata. La nota resta associata a giorno, turno e ripresa; riaprendo quel contesto la ritrovi.
Il diario è personale: non è consultabile dall’account aziendale. Nell’app attuale si sincronizza con il tuo account quando la rete è disponibile; non è conservato soltanto nel telefono.
Un avviso ai colleghi
Segnala ritardo ha un altro scopo: comunica una stima ai colleghi. Richiede la rete e non registra automaticamente uno straordinario personale. Verifica sempre l’informazione e comunica al Centro Operativo secondo le prassi aziendali.
Il bus che stai usando
Apri Mezzo · … per il numero del bus, lo storico delle sostituzioni e i guasti segnalati, se abilitati. Lo storico dei guasti non certifica che una segnalazione sia ancora attuale e non sostituisce la cedola aziendale.
08 / I TUOI REGISTRI
Straordinari e cambi turno.
Annotare uno straordinario
- Entra in Registri.
- Apri Straordinari — ritardi / mancate soste.
- Scegli data e tipo, poi compila i minuti o i dati della sosta richiesti.
- Controlla il risultato prima di aggiungere la voce.
Il registro personale ti aiuta a ricordare il lavoro svolto. La comunicazione al Centro Operativo va fatta comunque. I comandi Excel e PDF disponibili permettono di esportare il registro.
Registrare un cambio
In Turno trovi Cambio turno / assenza. Un cambio turno viene condiviso con i colleghi per identificare chi dà il cambio. Non usare quel pannello per raccontare informazioni sanitarie o motivi sensibili di assenza.
Se accetti un turno con uno STRO assegnato al collega, la scelta dello straordinario è esplicita: puoi prendere lo STRO oppure il solo turno. Non segue automaticamente lo scambio.
Controllo busta
Se abilitato, è una funzione di verifica in prova. Confronta le informazioni registrate, ma non costituisce un controllo ufficiale della busta paga.
09 / QUANDO MANCA LA RETE
Connessione e aggiornamenti.
Prima del servizio, apri l’app con la rete disponibile e verifica che i dati siano aggiornati. I turni già scaricati restano consultabili sul telefono anche senza connessione.
Già disponibili sul telefono
I turni scaricati e i dati presenti nella copia locale. Il PDF del TM può essere consultabile se è stato acquisito e conservato correttamente.
Serve una connessione
Il primo accesso, nuovi dati e documenti non acquisiti, segnalazioni condivise e sincronizzazione con il server. Lo sfondo delle mappe non è garantito offline.
Per aggiornare l’app usa ↻ Aggiorna. Se compare Sincronizzazione in attesa, i dati locali sono conservati: torna online e verifica che il messaggio si risolva.
Se un documento o una mappa non si apre, leggi il messaggio: dati da aggiornare, documento non corrispondente, assenza dei dati e mancanza di rete hanno cause diverse. Evita di cancellare la memoria come primo tentativo.
10 / LE COSE DA SAPERE
Account, memoria e dati personali.
In Altro trovi l’account, Fonti dei dati e Memoria e gestione app. Le operazioni di gestione dei documenti sono visibili soltanto a chi può pubblicare.
- Scarica tutto (Excel), nei Registri, crea un archivio leggibile dei dati disponibili. Un Excel non è un file da reimportare nell’app.
- Alleggerisci dati scaricati serve alla memoria della copia locale. Leggi il riepilogo e la conferma prima di procedere.
- Rimuovi app riguarda la gestione dell’installazione. Non equivale a cancellare l’account sul server.
Diario, straordinari e altri registri personali si sincronizzano con il tuo account. Un problema di rete può lasciare una sincronizzazione in attesa: verifica gli avvisi prima di cambiare dispositivo o rimuovere l’app.
Le immagini in questa guida
Torna all’indice ↑Sono ricostruzioni dell’interfaccia attuale, non screenshot di un account reale. Matricole 9001–9003, turni, luoghi e note sono esempi inventati. Non dimostrano che ogni funzione sia abilitata nel tuo account.